地处宝山区东部的D公司是一家集修船、造船于一体的大型企业，已有百年历史。厂区以铁路为界分为东西两侧,东侧毗邻黄浦江,面积大约12万平方米。随着产能的升级、规划的缩减，D公司将部分闲置厂房整体打包给Q公司负责管理出租。W公司租用D公司一船坞作业区域南面的厂房，并将其改为办公楼，办公楼距离船坞作业区仅10米。近期，W公司员工多次投诉D公司生产作业过程产生噪声、废气等环境污染问题。

　　受生态环境管理部门委托，并在征得各方当事人同意后，环调委介入调解。调解员首先调阅了D公司有关生态环境管理资料，了解其生产过程中产生污染物及采用的防控措施，之后到厂区进行实地勘查，并分别与双方当事人进行沟通。

　　在此基础上，调解员分析：D公司生产区域是纯工业区，由于工业区内闲置厂房出租给从事办公设计、电子研发、实验室等单位，这些单位所需要的理想办公环境是商务楼宇的环境，但工业区提供的环境严重不匹配。之所以产生这个问题，就是因为W公司租用此处旧厂房看中的是交通便捷、租金相对合理，但美中不足的是厂中厂各方距离过近，对此W公司应接受办公环境局限性。另一方面，D公司作为房东是责任主体，除在生产方面必须做到排污全面达标排放之外，也应考虑到因行业的特殊性，敞开式的生产区域、特殊的生产工艺难免出现跑冒滴漏行为，特别是过近的间距对W公司产生的影响问题，对此D公司应主动沟通建立良好的协调机制，找到双方共存共赢的办法。

　　而Q公司作为出租管理方应在出租时告知现状，产生纠纷时应积极参与沟通协调，承担起相应的责任。

　　在调解员的组织下，双方多次沟通调解，并找到了解决矛盾的途径，既双方错时工作、生产。首先，D公司尽可能的避免在W公司正常工作时段内使用靠近办公区的船坞；其次，双方建立协调机制，通过微信群，W公司将需求提前在群内通告，D公司据此安排生产作业；此外，作为负责管理出租的Q公司，将在对外出租时主动告知租借单位，办公和生产区域相距过近可能带来的影响问题，使租借单位根据需求做出选择。

　　经过调解员的努力*终达成了如下协议：一、D公司应配备先进设备，采用先进工艺，加强对员工的培训和管理，按国家相关的环保规定控制作业，并尽*大可能将存在噪声和油漆污染严重的作业安排在距离W公司办公区较远的作业区作业。如无法实现，应通过协商沟通机制开展错峰作业。二、W公司应加强对员工的政策宣传，做好相应的解释工作，与D公司建立及时沟通的联系机制，避免再次发生矛盾。三、Q公司做好双方当事人的协调沟通工作，遇有W公司员工投诉事件，及时进行疏导处理，并将情况通报相关部门。

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